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平成28年度 羽島企画 利用者様満足度調査結果

株式会社羽島企画の利用者様を対象とした満足度調査アンケートを実施しました。
下記の通り、アンケート結果を報告いたします。

調査目的:利用者様のサービスに対する満足度を調査し、結果と意見を反映してサービスの内容、職員の質の向上を図る。
対象:現在、介護サービスを利用しておられる利用者様及びご家族様
調査方法:1,2,3,4、の中から選んで○をつけて回答
回答期間:平成28年9月中旬~10月末
★アンケート結果について

配布数 530
回答していただいた方 388名
回答率・・63.8%

アンケート結果の詳細は下のPDFをご覧ください。



by hashima-kikaku | 2017-03-25 09:59 | 総務
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